Servizi informativi

Alcuni servizi appartenenti a questa tipologia possono riguardare il procedimento amministrativo e le sue modalità di espletamento. Ad esempio, si possono richiedere informazioni riguardo ai termini di presentazione e di richiesta o sulle finalità di un determinato procedimento.

Altri possono riguardare informazioni di tipo pratico, ad esempio  informazioni riguardo gli orari di apertura di uno sportello oppure le sedi di una determinata amministrazione.