Servizi digitali

I servizi digitali sono la trasposizione virtuale dei comuni servizi, a cui è possibile accedere in modalità remota tramite i seguenti canali: web, chioschi telematici, tv digitale, call center, telefoni cellulari e tablet.

Molti dei servizi digitali vengono erogati e fruiti tramite contenuti relati alla multimedialità.

Quest'area si occupa in particolare dei servizi della Pubblica Amministrazione e ne illustra le diverse tipologie

Sono descritte le proprietà richieste dall'Agenda digitale, che servono a garantire un utilizzo semplice e sicuro a tutti i destinatari.

Vengono inoltre forniti per ogni categoria degli elenchi dei servizi più comunemente usati.

Come per i servizi di sportello, anche i servizi digitali richiedono all'utente l'identificazione, nel caso specifico tramite un nome (ID) e una password.